Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen zu WAYAMY TECH.
📦 Versand und Lieferung
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeiten variieren je nach Standort und Produkt und liegen zwischen 3 und 7 Werktagen für Portugal und 5 bis 10 Werktagen für den Rest Europas.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten werden im Warenkorb automatisch anhand des Lieferorts und des Gewichts der Bestellung berechnet. Ab einem bestimmten Bestellwert ist der Versand kostenlos .
Liefern Sie auch international?
Ja! Wir versenden europaweit mit lokalen Lieferanten, um schnelle Lieferungen und keine unerwarteten Zollgebühren zu gewährleisten.
💳 Zahlungen
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren sie?
Wir akzeptieren Kredit-/Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal und andere sichere Zahlungsmethoden über Shopify Payments.
Sind die Zahlungen sicher?
Ja! Alle Zahlungen werden sicher über die Shopify-Plattform abgewickelt, unter Verwendung von SSL-Verschlüsselung und PCI-Konformität.
🔄 Rückgabe und Umtausch
Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Sie haben 30 Tage Zeit, unbenutzte Produkte in Originalverpackung zurückzusenden. Kontaktieren Sie uns, um die Rücksendung einzuleiten.
Wie kann ich einen Umtausch vornehmen?
Bitte kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie das Produkt an, das Sie umtauschen möchten.
📱 Produkte
Haben die Produkte eine Garantie?
Ja! Alle unsere Produkte haben eine Herstellergarantie . Die Garantiedauer variiert je nach Produkt und ist auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
Sind die Produkte echt?
Wir arbeiten ausschließlich mit zertifizierten Lieferanten in Europa zusammen, die die Qualität und Echtheit der Produkte garantieren.
Haben Sie die Antwort nicht gefunden?
Kein Problem! Kontaktieren Sie uns einfach, wir helfen Ihnen gerne weiter.
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